Можливості BookWell

Усе, що вже вміє BookWell

Від запису клієнта до зарплати майстра — один кабінет замість купи розрізнених інструментів. Ось що є в кожному тарифі.

Записи та розклад

Реальний вільний час замість заглушки на фіксовані години.

Двигун доступності

Рахує реальні вільні слоти з тижневого графіка філії й майстра та винятків — не захардкоджені години.

Гнучкий графік і винятки

Тижневий графік для кожного майстра й філії, плюс відпустки, лікарняні та окремі робочі дні поза звичайним розкладом.

Лист очікування

Якщо зручного часу немає, клієнт стає в чергу — система сама підбирає перший вільний слот, щойно він з'явиться.

Нагадування про запис

Клієнт отримує нагадування за добу й за 2 години до візиту, з підтвердженням одним натисканням.

Онлайн-запис для клієнтів

Власна сторінка запису — без дзвінків і переписок.

Власна сторінка запису

Коротке фірмове посилання, за яким клієнт сам обирає послугу, майстра й зручний час.

Фото й ціни майстрів

Клієнт бачить, хто виконає послугу, і скільки це коштує саме в цього майстра.

Додаткові послуги на вибір

Перед підтвердженням запису клієнту можна одним кліком запропонувати супутню послугу.

Миттєве сповіщення філії

Щойно клієнт записався сам, персонал одразу бачить це в системі.

Замовлення й оплата

Від запису до фіскального чека без ручного перенесення даних.

Запис стає замовленням автоматично

Не потрібно вручну переносити дані з календаря в чек.

Фіскальні чеки

Реальна фіскалізація через Checkbox.ua або Вчасно.Каса на вибір, із чеком повернення при скасуванні оплаченого замовлення.

Знижки на конкретну позицію

Знижку можна дати на окрему послугу чи товар, не обов'язково на весь чек.

Кілька способів оплати

Готівка, картка чи переказ фіксуються прямо в замовленні для звітності.

Склад: товари й матеріали

Витратні матеріали окремо від товарів на продаж.

Матеріали окремо від товарів

Витратні матеріали списуються за рецептом послуги; товари продаються клієнтам напряму, зі своєю ціною й собівартістю.

Контроль залишків

Критичний рівень запасу попереджає, поки ще не пізно замовити нове.

Переміщення між філіями

Передати товар в іншу філію легко, з підтвердженням прийому на місці призначення.

Бренди й категорії

Товари організовані за виробником і категорією, а не довільним текстом.

Зарплата співробітників

П'ять моделей нарахування — від окладу до гнучкого гібридного варіанту.

П'ять моделей нарахування

Оклад, відсоток від виручки, оплата за зміну, оренда місця або гібридний варіант з гарантованим мінімумом.

Відмітка робочих змін

Власник чи бухгалтер відмічають фактично відпрацьовані дні — розрахунок завжди на реальних даних.

Особистий підсумок по кожному

Виручка й нарахування конкретного майстра видно поруч, без окремих таблиць.

Доступ лише для довірених осіб

Зарплатні дані бачить лише власник або призначений бухгалтер.

Витрати бізнесу

Оренда, комунальні й списання — в одному місці з датою й сумою.

Облік по категоріях

Оренда, комунальні, стороння зарплата, списання — усе в одному місці з датою й сумою.

Розподіл між філіями

Одну закупку на кілька філій можна одразу розбити на частини по кожній.

Списання товару як витрата

Брак чи псування зменшує залишок і одночасно фіксує суму втрати.

Порівняння філій

Видно, скільки й на що витрачає кожна філія окремо, і скільки — весь бізнес.

Аналітика

Продажі, клієнти й записи — в реальних цифрах, не на око.

Динаміка продажів

Графік виручки по днях чи місяцях на основі реально оплачених замовлень.

Аналітика клієнтів і записів

Скільки нових і постійних клієнтів, скільки записів і як це змінюється з часом.

Порівняння по філіях

Один фільтр — і видно результати або конкретної філії, або всього бізнесу разом.

SMS і Telegram для клієнтів

Нагадування там, де клієнту справді зручно, і повноцінний чат прямо в CRM.

Нагадування там, де зручно клієнту

Якщо клієнт підключив Telegram — повідомлення йде туди; якщо ні — автоматично через SMS.

Власний SMS-шлюз

Підключаєте власний акаунт TurboSMS і платите напряму провайдеру за своїми тарифами.

Простий Telegram-бот

Створюєте бота за кілька хвилин, клієнт підключається за одним посиланням.

Вхідні повідомлення прямо в CRM

Клієнт пише боту — повідомлення одразу в вашому інбоксі, відповідаєте прямо з CRM, без потреби відкривати Telegram.

Прив'язка нових контактів

Якщо пише незнайомий номер — одним кліком прив'язуєте до вже існуючого клієнта або створюєте нового, просто в чаті.

Автоматичний розподіл по філіях

Якщо у вас кілька філій, бот сам питає клієнта, з якою філією він хоче спілкуватися — кожна бачить лише свої розмови.

Встановлюється як застосунок

CRM можна встановити на телефон чи комп'ютер, як звичайний застосунок — прямо з браузера, без магазинів застосунків.

Push-сповіщення про нові повідомлення

Щойно клієнт написав, відповідальний співробітник отримує сповіщення одразу, а не постфактум.

AI-підказки відповідей

Одна кнопка — і система пропонує готовий текст відповіді на основі розмови; ви завжди можете відредагувати перед відправкою.

Сповіщення про скасування й перенесення

Якщо ви скасували запис чи перенесли його на інший час, клієнт дізнається про це одразу, а не постфактум.

Нагадування про кешбек

Клієнт отримує нагадування, якщо накопичені бонуси скоро згорять.

Автоматичне повернення клієнтів

Система сама помічає, коли клієнт давно не з'являвся (порівняно з його звичним ритмом візитів), і нагадує про вас одним повідомленням.

Ролі, доступ і філії

Кілька філій і команда під одним акаунтом бізнесу.

Кілька філій в одному кабінеті

Кожна зі своїм графіком, складом і командою, під одним акаунтом бізнесу.

Гнучкі ролі

Створюйте ролі під ваші процеси (адміністратор, майстер, бухгалтер) з точним набором прав для кожної.

Миттєва зміна доступу

Змінили роль співробітнику — обмеження застосовуються одразу, без перезаходу в систему.

Безпечний старт

Новий співробітник завжди отримує роль одразу при створенні акаунта, без забутих налаштувань.

Застосунок BookWell MasterСкоро

Окремий мобільний застосунок для майстрів — готується до запуску.

Окремий застосунок для майстра

Майстер бачитиме лише свої записи, без доступу до чужих клієнтів чи налаштувань бізнесу.

Календар записів

Зручний місячний вигляд із записами на кожен день, з усіх філій майстра одразу.

Фото до/після

Майстер зможе додавати фото прямо з телефону, поки запис ще не оплачено.

Push-нагадування

Щовечора майстер отримуватиме сповіщення, скільки записів на завтра.

Готові спробувати?

14 днів повного доступу до всього функціоналу, без картки.